ГОРКОМ, где интернет???

[koopochka]

Компания Горком все-таки редкостные мудаки. Они двое суток не могут починить в нашем доме инет. ДВОЕ суток. За это время можно было новый кабель проложить и для надежности продублировать его по соседней крыше. Ну и, понятно, что круглосуточная техподдержка, чтоб не вдаваться в рассуждения, тупо не берет трубку.

Оставила им на сайте в разделе "Стена благодарности" ("Книгу жалоб" они почему-то не завели) сообщение, по честному поблагодарив скайлинк, благодаря которому у меня есть хоть какой-то инет, но боюсь что модераторы не пропустят).

А альтернативного поставщика в нашем доме нет, потому что мы б давно уже сбежали к любому альтернативному, так как горком реально задолбал со своими авариями.

Comments

[aru.livejournal.com]

Странно как-то... У меня уже почти за два года работы никаких нареканий... Я их не в коем разе не отмазываю, просто есть предположение что вашу часть и нашу проектировали разные люди... Вот так и происходит. Хотя к вам в дом могли бы и несколько каналов завести, вона какой крутой...

[koopochka.livejournal.com]

Видимо разные, да, потому что пару-тройку раз в месяц мы стандартно на пару часов или больше остаемся без инета из-за аварий.
А самая жопа в том, что у горкома, по слухам, эксклюзив на наш дом в плане оказания инет-услуг и других провайдеров просто нет, так бы подключились еще куда-то и использовали бы в дни аварий.

[anna-ts.livejournal.com]

Название компании - Горком - как-то сразу не располагает к доверию. Очевидно, советское наименование и мешает им отойти от советского же сервиса:)

[koopochka.livejournal.com]

Они в лучших традициях советского действуют - они лишили нас рынка и свободы выбора :) другого провайдера в доме нет, и, по слухам, это как раз происки горкома.

[khabibochka.livejournal.com]

Ой, пожалуюсь тоже)))) Мы перепробовали и Корбину, и Акадо. Обещают безлимит высокоскоростной, плюс цифровое ТВ, приставку почти даром, а в итоге вместо 20 мбит мы получаем максимум 9. Плюс сбои в работе, на сутки-двое. А если учесть, что моя вторая половина почти постоянно сидит на финансовых рынках, то такие сбои бьют по карману. Истерики по телефону, смена оператора не дают толку. Как был педальный инет, так и остался)))) А вообще, Оля, это повод подать жалобу в антимонопольный)))) ну или хотя бы предложение другому оператору, пусть тянут кабель))))

[koopochka.livejournal.com]

Вот, кстати, да, я когда вчера уже совсем обозлилась и пыталась им дозвониться, а они не брали трубку, как раз и хотела им пригрозить письмом в ФАС. Надо посмотреть на сайте ФАС, если там есть какая-то возможность пожаловаться через сайт, то пожалусь, пусть хотя бы внимание обратят, авось что-то и сдвинется с конкуренцией.

У нас на прошлой квартире Он-лайм был, ну тоже косячили, но не на двое суток, и конкуренты были, можно было запасной кабель протянуть.