Я не поеду в Карасук

Мне сейчас из ФМС звонили - беспокоятся, что я к ним не прихожу, а они уже меня заждались - сказали, что могу прийти в любое время в любое удобное мне отделение а нет, так и домой ко мне подъедут, им не влом.
Заверили, что никаких двухмесячных очередей у них нет, и они принимают всех, не важно, по электронной записи или нет. Ну и вообще, говорят, что это за манера, чуть что, жаловаться, надо было сперва же как-то по человечески.
Вообщем, пообещали в следующий понедельник, предварительно созвонившись со мной, найти мне любое удобное для меня время. Они готовы мне это любое удобное время (и даже не в Карасуке) найти и завтра, но завтра я не могу, потому что мы с ребенком сражены какой-то местной инфекцией, и, обливаясь соплями, кашляем и температурим.